Enquête de satisfaction Patients externes au laboratoire

Au coeur de notre démarche qualité et afin de mieux satisfaire nos patients, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir répondre à ce questionnaire en ligne.

En vous remerciant de votre implication.

Les biologistes


Accueil téléphonique - Horaires d'ouverture




Accueil téléphonique - Délai de réponse




Accueil téléphonique - Amabilité




Accueil téléphonique - Qualité des informations transmises




Rendu des résultats - Délai de rendu




Rendu des résultats - Respect de la modalité de rendu choisie (poste, internet, SMS,...)




Rendu des résultats - Fonctionnement des retours de résultats (poste, internet, pharmacie,...)




Rendu des résultats - Présentation du compte-rendu




Rendu des résultats - Eventuel conseil médical dispensé par un biologiste





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Nevers

Du Lundi au Vendredi
7h45 - 12h15 / 13h45 - 19h00
Fermeture à 18h00 le Samedi

13 rue de Charleville
58000 NEVERS
Tél : 03 86 57 09 18
Fax : 03 86 57 99 61

La Charité sur Loire

Du Lundi au Vendredi
8h00 - 12h00

17 B, rue de la violette
58400 LA CHARITÉ SUR LOIRE
Tél : 03 86 70 09 06
Fax : 03 86 69 66 88

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