Enquête de satisfaction Patients au laboratoire

Au coeur de notre démarche qualité et afin de mieux satisfaire nos patients, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir répondre à ce questionnaire en ligne.

En vous remerciant de votre implication.

Les biologistes


Accueil téléphonique - Horaires d'ouverture




Accueil - Qualité de l'accueil physique




Accueil - Respect de la confidentialité




Accueil - Propreté des locaux




Accueil - Prise en charge administrative




Accueil - Qualité des renseignements donnés




Accueil - Délais d'attente




Accueil - Délais d'attente que vous estimez acceptable





Accueil téléphonique - Délai de réponse




Accueil téléphonique - Amabilité




Accueil téléphonique - Qualité des informations transmises




Prélèvements - Nature du prélèvement


Prélèvements - Confort de la salle de prélèvement




Prélèvements - Réalisation du prélèvement




Prélèvements - Respect des règles d'hygiène




Prélèvements - Amabilité du préleveur




Rendu des résultats - Délai de rendu




Rendu des résultats - Respect de la modalité de rendu choisie (poste, internet, SMS,...)




Rendu des résultats - Présentation du compte-rendu




Rendu des résultats - Respect de la confidentialité




Vous êtes :

Votre âge :

Nevers

Du Lundi au Vendredi
7h45 - 12h15 / 13h45 - 19h00
Fermeture à 18h00 le Samedi

13 rue de Charleville
58000 NEVERS
Tél : 03 86 57 09 18
Fax : 03 86 57 99 61

La Charité sur Loire

Du Lundi au Vendredi
8h00 - 12h00

17 B, rue de la violette
58400 LA CHARITÉ SUR LOIRE
Tél : 03 86 70 09 06
Fax : 03 86 69 66 88

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